11街的店鋪KPI考核指標(biāo)有哪些?-ESG跨境

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11街的店鋪KPI考核指標(biāo)有哪些?
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ESG跨境用戶
2023-03-11
11街是韓國的一家電商平臺(tái),以下是其店鋪KPI考核指標(biāo): 1. 訂單量:指店鋪成交訂單數(shù)量,這是一個(gè)店鋪?zhàn)罨镜臄?shù)據(jù)指標(biāo)。 2. 退換貨率:指退換貨的訂單數(shù)量占總成交訂單數(shù)量的比例,當(dāng)退換貨率高時(shí),很可能會(huì)影響店鋪的銷售額和評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。 3. 評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù):指買家對(duì)店鋪購物體驗(yàn)的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),如服務(wù)態(tài)度、商品質(zhì)量等等,評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)越高,越有助于提高店鋪口碑和銷售額。 4. 商品關(guān)注度:指店鋪發(fā)布的商品被買家關(guān)注的數(shù)量,一般評(píng)價(jià)店鋪的知名度和人氣。 5. 營業(yè)額:指店鋪的總銷售額和成交額,是店鋪?zhàn)顬橹庇^的收益數(shù)據(jù)。 以上是11街店鋪KPI考核指標(biāo)的主要內(nèi)容,不同平臺(tái)的指標(biāo)可能會(huì)有所差別。
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ESG跨境用戶
2023-03-10
11街(11street)是韓國知名的電商平臺(tái),以下是11街店鋪KPI考核指標(biāo)的一些主要內(nèi)容: 1. 客單價(jià)(Average Order Value,AOV) 2. 轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate,CR) 3. 點(diǎn)擊率(Click-Through Rate,CTR) 4. 退貨率(Return Rate) 5. 客戶評(píng)價(jià)得分 (Customer Satisfaction Score,CSS) 6. 商品上下架、更新速度以及庫存情況等。 不同的平臺(tái)有不同的KPI考核指標(biāo),具體情況需要結(jié)合平臺(tái)的規(guī)定來進(jìn)行確認(rèn)。
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