退換貨-ESG跨境

退換貨
ESG跨境為您提供退換貨相關(guān)內(nèi)容及常見(jiàn)問(wèn)題。尋找更高效的出海路徑,全球平臺(tái)開(kāi)店運(yùn)營(yíng),就找ESG跨境電商。
2022-06-15 13:40

相關(guān)資訊

跨境電商退換貨客服英語(yǔ)答復(fù)模板
跨境電商退換貨客服英語(yǔ)答復(fù)模板
(1)關(guān)于退貨示例:當(dāng)買(mǎi)家收到東西不滿(mǎn)意并提出退貨時(shí)問(wèn)題:Hello,seller,Idon’tlikethegoodsyousendtome,canIreturn?答復(fù):Yes,weacceptreturnorexchange.Pleasesendyouritembackto:××,××××,200001,Shanghai,ChinaWewillr...
eBay平臺(tái)無(wú)條件退換貨期限是怎么規(guī)定的?
eBay平臺(tái)無(wú)條件退換貨期限是怎么規(guī)定的?
對(duì)于和買(mǎi)家而言,退換貨是爭(zhēng)議相當(dāng)大的熱門(mén)話(huà)題,而且eBay是一個(gè)專(zhuān)門(mén)面向世界的跨境電商平臺(tái),所以在eBay上要無(wú)條件的退換貨。
2022-03-26
速賣(mài)通退換貨問(wèn)題客服回復(fù)模板
速賣(mài)通退換貨問(wèn)題客服回復(fù)模板
除了售前服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、尺碼推薦等客戶(hù)服務(wù),賣(mài)家還需要為買(mǎi)家提供退換貨服務(wù)。
2022-03-28
速賣(mài)通退換貨郵費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?賣(mài)家承擔(dān)多少?
速賣(mài)通退換貨郵費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?賣(mài)家承擔(dān)多少?
但是,與其他跨境電商平臺(tái)一樣,在發(fā)生交易的時(shí)候也會(huì)面臨退換貨難題。
2022-03-28
亞馬遜退換貨如何讀懂美國(guó)地址
亞馬遜退換貨如何讀懂美國(guó)地址
做外貿(mào)難免存在退換貨或補(bǔ)發(fā)的情況,這時(shí)候客戶(hù)會(huì)給你發(fā)一串英文地址,你能輕松看懂嗎?今天這一期將分享美國(guó)地址的通用格式以及一些常見(jiàn)縮寫(xiě),最后附有案例練習(xí),如果你正覺(jué)得有用,歡迎點(diǎn)贊收藏哦~ 如果是比較“友善”的客戶(hù),通常TA甩給你的地址長(zhǎng)這樣:25300 Highway 141Whitewater, CO 815273183 Pergusa DRHenderson, NV 8904425200 Corlas Dee Blvd APT 888, Hayward, CA 98582通過(guò)幾個(gè)例子,不難發(fā)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單規(guī)律:1、美國(guó)地址通常由數(shù)字開(kāi)頭,再由數(shù)字結(jié)束;2、美國(guó)地址通常寫(xiě)成2行,也可以寫(xiě)成一行。
2022-12-21
eBay美國(guó)站的商品退換貨政策解讀
eBay美國(guó)站的商品退換貨政策解讀
你知道eBay美國(guó)站的商品退換貨政策嗎?eBay美國(guó)2020新政策來(lái)了!eBay和各個(gè)跨境電商平臺(tái)一直以來(lái)都采取“顧客至上”的策略來(lái)爭(zhēng)取顧客。eBay推出了許多保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的政策,給他們提供了一個(gè)很好的購(gòu)物體驗(yàn)。2020年時(shí),eBay的新政策規(guī)定,對(duì)那些在美國(guó)站點(diǎn)上獲得高分的賣(mài)家給予更多的保護(hù)和支持,這一決定很快引起了美國(guó)賣(mài)家的廣泛關(guān)注。
2022-03-26
速賣(mài)通退換貨規(guī)則?速賣(mài)通退換貨的具體操作流程是什么?
速賣(mài)通退換貨規(guī)則?速賣(mài)通退換貨的具體操作流程是什么?
可能他們擔(dān)心收貨后不合適,想提供退換貨服務(wù)。
2022-03-28
天貓國(guó)際超市可以退其中一樣嗎?退換貨規(guī)則介紹
天貓國(guó)際超市可以退其中一樣嗎?退換貨規(guī)則介紹
可以,具體步驟如下:打開(kāi)軟件,點(diǎn)擊我的,選擇查看全部訂單
2022-03-22
Coupang退換貨流程
Coupang退換貨流程
在Coupang這個(gè)平臺(tái)上,退換貨真的是一件麻煩的事情,今天給大家講解! 01買(mǎi)家退回的商品有問(wèn)題怎么辦如果回收的產(chǎn)品有問(wèn)題,或者需要顧客支付額外的配送費(fèi),可以在退貨管理頁(yè)面→找到“Coupang確認(rèn)請(qǐng)求”→點(diǎn)擊“要求”可在三種申請(qǐng)理由中做選擇:1)退貨運(yùn)輸成本不足2)產(chǎn)品狀態(tài)異常3)產(chǎn)品狀態(tài)異常&退貨運(yùn)輸成本不足需要:請(qǐng)附上視頻或者照片,以便Coupang做檢查/確認(rèn):可證明顧客需要支付額外運(yùn)輸費(fèi)的材料產(chǎn)品:顯示回收商品狀態(tài)的圖片如果因:如果具有難以證明退貨的原因(如氣味),請(qǐng)附上發(fā)票或回收產(chǎn)品的圖像因的訂單:請(qǐng)附上正常發(fā)貨的運(yùn)單圖片阿倉(cāng)提醒:“Coupang確認(rèn)請(qǐng)求”只能在賣(mài)家收到退貨產(chǎn)品之日起7個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng),如果在“接受退貨”5個(gè)工作日內(nèi)賣(mài)家沒(méi)有收到退貨商品,跨境賣(mài)家可申請(qǐng)“Coupang確認(rèn)請(qǐng)求”;但是,此種情況只在無(wú)法從顧客回收產(chǎn)品時(shí)適用。
2022-02-05
速賣(mài)通退換貨流程全說(shuō)明
速賣(mài)通退換貨流程全說(shuō)明
在平臺(tái)下單后,他們擔(dān)心收到貨物后會(huì)不合時(shí)宜,又想進(jìn)行退換貨服務(wù),所以接下來(lái),我想向大家詳細(xì)介紹一下關(guān)于退換貨服務(wù)流程等內(nèi)容。
2022-03-28
速賣(mài)通退換貨郵費(fèi)怎算?
速賣(mài)通退換貨郵費(fèi)怎算?
麻煩的是,的快遞費(fèi)用一般都比較高,那么退換貨的快遞費(fèi)用怎么計(jì)算呢?全球速賣(mài)通的物流和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?來(lái)自俄羅斯,法國(guó),德國(guó),西班牙,英國(guó),美國(guó),加拿大和澳大利亞的買(mǎi)家可以在通過(guò)全球速賣(mài)通提交退款申請(qǐng)后直接獲得面對(duì)面的預(yù)付款。
2022-03-28
亞馬遜怎么設(shè)置退換貨地址?
亞馬遜怎么設(shè)置退換貨地址?
那么亞馬遜在哪里設(shè)置呢?下面簡(jiǎn)單介紹如何設(shè)置具體的退換貨地址。
2022-03-26
速賣(mài)通商家怎么處理退換貨問(wèn)題
速賣(mài)通商家怎么處理退換貨問(wèn)題
退換貨流程:如果買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成退換貨協(xié)議,則買(mǎi)方必須在10天內(nèi)寄出貨物(否則,付款將打給給賣(mài)方)。
2022-03-28
如何設(shè)置亞馬遜退換貨地址?
如何設(shè)置亞馬遜退換貨地址?
那么你知道如何設(shè)置退換貨地址嗎?由于FBA由亞馬遜物流直接負(fù)責(zé),因此買(mǎi)方通過(guò)該渠道退貨將退回亞馬遜倉(cāng)庫(kù),賣(mài)方不承擔(dān)負(fù)何義務(wù)。
2021-09-13
速賣(mài)通遇到買(mǎi)家申請(qǐng)退換貨怎么處理?
速賣(mài)通遇到買(mǎi)家申請(qǐng)退換貨怎么處理?
的賣(mài)家經(jīng)常會(huì)遇到買(mǎi)家退換貨等情況。
2022-03-28
eBay賣(mài)家發(fā)錯(cuò)型號(hào)怎么退換貨?
eBay賣(mài)家發(fā)錯(cuò)型號(hào)怎么退換貨?
 如果你不小心發(fā)錯(cuò)貨品了,或者對(duì)方不滿(mǎn)意需要退換貨應(yīng)該怎么辦呢?其實(shí)eBay退貨共有三種類(lèi)型:退款,退貨和換貨。
2022-03-26
跨境電商退換貨逆向物流成本
跨境電商退換貨逆向物流成本
跨境電商退換貨逆向物流是非常龐雜的,那跨境電商退換貨逆向物流成本又如何呢?1.跨境電商退換貨逆向物流成本的龐雜性。
2021-10-08
TikTokShop更新退換貨規(guī)則
TikTokShop更新退換貨規(guī)則
那么TikTokShop更新退換貨規(guī)則是什么呢?一、處置退貨/退款請(qǐng)求操作賣(mài)家可以在TikTok商家后臺(tái)選擇管理訂單→檢討買(mǎi)方提交的所有退貨/退款請(qǐng)求。
德國(guó)海外倉(cāng)退換貨服務(wù)哪家比較好
德國(guó)海外倉(cāng)退換貨服務(wù)哪家比較好
作為跨境電商賣(mài)家,退換貨的問(wèn)題是讓大部分賣(mài)家頭疼的問(wèn)題之一;像是做德國(guó)亞馬遜,買(mǎi)家申請(qǐng)退貨,是不會(huì)重新上架的,畢竟退貨之后,這樣就導(dǎo)致自己的損失了。
2021-06-11
速賣(mài)通買(mǎi)家退換貨流程以及需要注意的問(wèn)題
速賣(mài)通買(mǎi)家退換貨流程以及需要注意的問(wèn)題
實(shí)際上,的退換貨
2022-03-28
聯(lián)系顧問(wèn)

平臺(tái)顧問(wèn)

平臺(tái)顧問(wèn) 平臺(tái)顧問(wèn)

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線(xiàn)顧問(wèn)

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營(yíng)干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
【平臺(tái)干貨】eMAG知識(shí)百科
涵蓋從開(kāi)店到大賣(mài)6個(gè)板塊:開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)、廣告、選品、上架、物流
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營(yíng)必備干貨包
包含8個(gè)TikTok最新運(yùn)營(yíng)指南(市場(chǎng)趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、節(jié)日攻略等),官方出品,專(zhuān)業(yè)全面!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國(guó)coupang平臺(tái)自注冊(cè)指南
韓國(guó)Coupang電商平臺(tái)從注冊(cè)準(zhǔn)備、提交申請(qǐng)到完成注冊(cè),開(kāi)店全流程詳細(xì)指引。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——全球合集
涵括全球100+個(gè)電商平臺(tái)的核心信息,包括平臺(tái)精煉簡(jiǎn)介、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、熱銷(xiāo)品類(lèi)、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國(guó)電商節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)指南
10+韓國(guó)電商重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀;2024各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長(zhǎng);8大節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)技巧輕松撬動(dòng)大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
2025跨境電商營(yíng)銷(xiāo)日歷
包括傳統(tǒng)中、外重要節(jié)日及重點(diǎn)電商營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)還對(duì)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵市場(chǎng)、選品輔以說(shuō)明,讓你的365天安排的明明白白!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺(tái),詳細(xì)解讀優(yōu)勢(shì)、入駐條件、熱銷(xiāo)品等
立即領(lǐng)取