Shopee申請被拒怎么申訴?-ESG跨境

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Shopee申請被拒怎么申訴?
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2個回答
ESG跨境用戶
2023-03-11
如果您想在Shopee上開店,并且您的申請被拒絕了,您可以考慮以下步驟進(jìn)行申訴: 1. 仔細(xì)查看拒絕原因:Shopee在拒絕申請時會給出拒絕原因,您需要仔細(xì)查看并確定拒絕原因。 2. 解決拒絕原因:如果拒絕原因是您未填寫必填信息或信息有誤,則需要修改您的商家信息。如果原因是您的商家資質(zhì)不符合要求,則需要更新或重新申請相關(guān)資質(zhì)。如果原因是您的申請被誤判,則需要向Shopee客服申訴。 3. 聯(lián)系Shopee客服:如果您認(rèn)為您的申請被誤判了,您可以聯(lián)系Shopee客服進(jìn)行申訴,客服將會重新審核您的申請,如果您的情況符合要求,您的申請將會被通過。 4. 提供相關(guān)證明材料:在申訴時,您需要提供相關(guān)證明材料,以證明您的申請是正確的。例如,如果您的商家資質(zhì)被拒絕,您需要提供相關(guān)資質(zhì)證明。 總之,如果您的Shopee申請被拒絕了,您需要先確定拒絕原因并解決問題。如果您認(rèn)為拒絕是誤判的,您可以聯(lián)系Shopee客服進(jìn)行申訴并提供相關(guān)證明材料。
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ESG跨境用戶
2023-03-10
如果您在申請Shopee店鋪入駐時被拒絕,您可以嘗試進(jìn)行以下步驟來申訴: 1. 查看被拒絕的原因:登錄Shopee賬戶并進(jìn)入“我的店鋪”,在“店鋪審核狀態(tài)”中查看被拒絕的原因。了解被拒絕的原因是申訴的第一步。 2. 提交申訴:如果您認(rèn)為被拒絕的原因不當(dāng),可以通過Shopee官方網(wǎng)站的“服務(wù)中心”或者“聯(lián)系客服”來提交申訴。在提交申訴時,請詳細(xì)說明您的情況,提供相應(yīng)證明材料。一般來說,支持的證明材料包括但不限于公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證、商品品質(zhì)保證書等。 3. 等待審核:申訴提交成功后,您需要等待Shopee的工作人員進(jìn)行審核。審核過程可能需要一定的時間,請您耐心等待。 4. 聯(lián)系客服:如果您在等待審核的過程中遇到了問題,可以通過Shopee官方網(wǎng)站上的“聯(lián)系客服”來獲取幫助。 總之,如果您的Shopee申請被拒絕,可以嘗試通過上述步驟進(jìn)行申訴,以提高成功入駐的機會。如果需要更詳細(xì)的幫助或解決方案,建議您直接聯(lián)系ESG跨境電商的客服,尋求相關(guān)建議和幫助。
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