Back Market平臺對于賣家的評價體系是什么樣的?-ESG跨境

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Back Market平臺對于賣家的評價體系是什么樣的?
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ESG跨境用戶
2023-03-28
Back Market平臺對于賣家的評價體系基于五個維度進行評估,包括: 1. 訂單處理速度:賣家需要按時發(fā)貨并更新物流信息,否則會降低賣家的評級。 2. 商品質(zhì)量:商品需要在描述的條件中,包括外觀和功能上與描述一致,否則會降低賣家的評級。 3. 客戶服務(wù):賣家需要及時、友好地回復(fù)買家提出的問題,積極解決問題,否則會降低賣家的評級。 4. 取消和退貨:賣家需要遵守平臺的取消和退貨政策,否則會影響賣家的評級。 5. 評分和評論:賣家需要積極地尋求和收集買家的評分和評論,這是提升賣家評級的關(guān)鍵。 通過這些維度的評價,Back Market平臺可以提供一個全面的商家評價體系,更好地保證買家和賣家的利益。
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